诺斯伍德是人类服务方面的专家。我们可以通过多种方式与您的组织进行咨询，帮助您成功地实施正确的技术，管理组织变革，并满足您今天和未来的战略愿景。以下是我们在成人和老龄化、儿童抚养、儿童福利和经济援助方面帮助人类服务机构的一些方法。
你的组织要想成功，就必须做好变化的准备。在您推出技术解决方案之前，我们将帮助确定您的组织在关键领域的准备情况:
根据我们的分析，我们将提供具体的建议，以帮助您实现技术基础设施和系统的现代化，使您的员工为变化做好准备，并重新设计业务流程以匹配新技术。
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10年
我们的团队成员在人力资源服务方面的平均工作经验
Northwoods可以帮助回答技术、经济和运营可行性问题:以目前的技术，该项目是否可行?是否有足够的资源可用?这些好处值得付出代价吗?存在哪些障碍(如资金、竞争优先级、参与或社区支持)?是否有政策或法律上的影响?可行性研究包括基于组织目标的建议和备选方案分析。
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人力服务技术:买之前先试试
我们的团队可以帮助您确定并计划从各种来源获得资金，用于人类服务领域的重大技术项目。我们将帮助您浏览州和联邦报销选项，以符合匹配资金的资格，确保赠款或贷款，利用创新基金，并创造性地思考其他资金来源-如基金会，赞助或营利性合作伙伴。
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为人类服务技术项目融资的9个技巧
实施新的特定领域或企业范围的技术是对人员和财政资源的大量投资。我们可以帮助您建立一个商业案例，向利益相关者和社区展示一个主要技术项目的潜在投资回报。根据您的需要，业务案例包括对业务挑战的分析、时间研究、ROI咨询、预期的社会ROI(例如提高员工士气)和成本/收益分析。
技术培训常常只关注新系统的特性和功能，而不关注随之而来的过程变化。我们的团队可以帮助您的组织解决这些问题。我们将分析当前的文化，然后提出建议，为可持续变革做准备和管理。我们可以帮助获得管理层和员工的支持，实施有效的沟通计划和标准操作程序，识别风险和障碍，并促进员工继任计划。
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变革管理101:授权人力服务机构拥抱创新
你的员工队伍会发生变化。这是不可避免的。通过确保员工了解如何、为什么以及何时使用您的解决方案来最好地为客户服务，我们可以与您协商，使您的投资最大化。我们将与您的团队合作，为新用户实施培训、进修培训、沟通计划和其他资源，以实现您组织的长期成功目标。
“我认为我们抓住了它，因为Northwoods理解我们在做什么。很多时候，那些试图训练我们的人根本不知道我们在做什么。所以这对我们来说是不现实的。对于那些在地面上工作的人，那些真正在工作的人来说，这没有意义。”
凯西·德莱尼，克劳因县社区服务中心的家庭保护社工
我们可以帮助您评估当前的业务流程，包括:客户和文件如何流经您的代理机构，当前技术如何匹配业务流程，以及管理层和员工如何有效沟通。该分析包括关于如何重新设计业务流程以及如何在整个组织中开发和实现标准操作过程的建议。
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现代化的大堂为您提供优质的服务
您的组织必须始终适应新的行业趋势，以提供最好的服务。想想案例银行、集中邮件处理、移动技术、与案例管理系统的集成以及人力服务中的数据驱动决策。我们可以帮助您识别机会，管理变化，并实施新的流程和解决方案，以跟上行业趋势。
组织经常会被困在当前的问题上，而没有考虑为社区服务的长期战略。我们可以帮助您定义和规划您组织的未来战略愿景。一些例子包括创建成功路线图，制定员工继任计划，促进传统或进化计划，以及重新设计业务流程以预测新兴的人力服务技术。
“这是一个很好的合作伙伴关系，与供应商交谈，了解我们的需求是什么，我们想要什么，我们的目标是什么，他们可以帮助我们实现目标。”
Diane Gridley, Cabarrus县人类服务部经济服务项目管理员
如何利用新的人力服务技术降低风险，实现成果最大化
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Northwoods如何帮助人类服务机构导航购买旅程
观点概述
“Northwoods致力于为人类服务，并获得了商业空间。这项技术是一种支持我们使命的工具，而不是相反。”约翰·普格莱萨休斯敦县公共服务部主任