简化复杂的资格流程,同时支持远程工作,支持客户自助服务,并获得对操作的可见性。
允许个案工作者在不影响工作效率的情况下在家庭和办公室工作环境之间转换。
使客户能够在自己的时间内进行沟通、提交文件和签署表格。
允许主管管理远程和分布式工作。
查看个人个案工作者和客户活动的实时信息和指标。
从任何地方提供安全可靠的基于云的病例信息访问,减少存储和纸张成本。
特拉弗斯帮助实现客户自助服务和实时协作的经济援助机构。包括医疗补助、补充营养援助计划(SNAP)、贫困家庭临时援助(TANF)、现金援助、儿童保育援助、劳动力、能源和LIHEAP。
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个案工作者可以从任何地方获得合格个案信息来支持他们的工作。
直观地收集文件和其他与案件相关的内容,并直接上传到电子案件档案。检索是一件轻而易举的事,用日期或内容类型过滤的案例内容,或使用全文搜索。
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以电子方式填写表格(包括与法院、医院和其他服务提供商提供的原始表格完全匹配),并以数字方式共享表格以供审查或签名。遍历自动填充基本信息和自动保存进度。表单总是最新的,并反映最新的版本。
在案例生命周期内组织、跟踪和安排工作,以确保合规性和及时性。
通过Traverse®Connect,工作人员可以与机构外的客户和供应商共享文件和表格,客户和供应商使用任何设备将请求的信息安全地直接提交到电子案件档案中。
获得许可的主管和管理员可以实时查看员工的活动,以便在员工不在办公室时提供监督或帮助。
Traverse®Reports不需要单独的电子表格或手动工作。解锁关于客户、案例和员工的关键见解,以帮助满足报告需求,包括合规性。
通过利用连接器和api的集成平台即服务(iPass)轻松地与状态资格系统集成。Traverse允许双向数据交换,以减少重复输入。
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